プライバシーポリシー
はじめに
株式会社ワンパク(以下「当社」といいます)は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかるため、個人情報の保護に関する指針、その他の法令等を遵守するとともに、このプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます)を公開し、個人情報の適切な取り扱いを実現いたします。
1.個人情報の取得について
当社のサービスの情報を提供するために必要な範囲で利用者の個人情報 (氏名、住所、電話番号、eメールアドレス、性別、職業、生年月日等の情報) を取得いたします。当社に個別の個人情報を提供するか否かは利用者の任意とします。ただし、当社のサービスにおいておそれぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、特定のサービスを受けられない場合があります。
当社は、取得した利用者の個人情報を、当社が提供するそれぞれのサービス等において相互に利用することがあります。
また、当社は、利用者の個人情報を取得しようとする場合または取得した場合、その利用目的を事前に明示していないときは、利用目的を利用者に明示するものとします。
2.個人情報の利用について
当社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用いたします。以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめ利用者の同意を得た上で行ないます。
- 利用者への商品・サービス・サポートの提案、販売または提供
- 当社および当社の提携事業者の商品・サービス・イベント等に関する案内
- 利用者への本人確認、本人認証
- 利用者からの問い合わせや依頼事項への対応
- アンケートや商品・サービスの評価モニターの協力依頼
- キャンペーンの実施およびプレゼントの送付
- 契約の履行、取引、サービス利用にかかわる諸連絡
- 商品、サービスの改善、新規商品・サービスの開発
- 取材先の情報と制作素材
- 利用動向の調査・統計・分析
- システムの維持・改善、不具合対応
- 属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示
- 商品・サービスに関する情報等または当社以外の事業者が広告主となる広告情報等の告知
- 法令に基づく場合
なお、個人を識別できないように加工した統計データについては、当社は何ら制限なく利用できるものとします。
3.利用目的による制限
- 当社は、あらかじめご本人の同意を得ないで、前条(2条)の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。また、当社が合併その他の事由により他の個人情報取扱事業者から事業を承継することに伴って個人情報を取得した場合は、あらかじめご本人の同意を得ないで、当該個人情報にかかる承継前の利用目的の達成に必要な範囲を超えて当該個人情報を取扱うことはありません。
- 次の場合は、前項の適用はありません。
- ① 法令に基づく場合
- ② 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- ③ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- ④ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4.個人情報の第三者への提供
当社は、業務を円滑に遂行するため、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。
その場合は当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託した個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報の取り扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。
上記に加えて当社は、以下の場合に個人情報を第三者に開示することがあります。
- 情報開示について利用者の同意がある場合
- 利用者が希望する商品・サービスを提供するために、情報の開示や共有が必要と認められる場合
- 利用者に商品・サービスを提供する目的で、当社からの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合
- 裁判所や警察等の公共機関から、法令に基づく正式な照会を受けた場合
- 当社のウェブサイト上での利用者の行為が、当社または他の利用者の権利、財産またはサービス等を保護するために必要と認められる場合
- 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
5.個人情報の安全管理について
当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
6.個人情報の開示について
当社は、利用者本人またはその代理人から、利用者本人の個人情報の開示についての請求があったときは、次の各号の場合を除き、合理的な期間でご回答いたします。
- 利用者本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反することとなる場合
7.個人情報の訂正等について
当社は、利用者本人またはその代理人から利用者本人の個人情報につき、内容の訂正、追加、削除または利用拒否 (以下「訂正等」といいます) の申出があった場合には、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内において、合理的かつ必要な期間で調査を行い、その結果に基づき、当該個人情報の内容の訂正等をおこないます。
8.利用停止等
当社は、利用者ご本人またはその代理人から、当該利用者本人が識別されるデータが、個人情報保護法第16条の規定に違反して取り扱われている、または、同法第17条の規定に違反して取得されたものであるとして、当該保有個人データの利用の停止または消去を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、適正な対応を行います。
9.セキュリティについて
当社のウェブサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、当社は、個人情報を第三者による不正アクセスから守るため、SSL(Secure Sockets Layer)という業界標準の暗号方式を使用して暗号化を行っています。当社で必要と判断した個人情報は、SSL暗号化通信により保護し、安全性の確保に努めます。
また、個人情報は、当社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、ファイヤ・ウォールの設置・ウィルス対策の整備等により、個人情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染等の防止策を講じています。
10.クッキーについて
当社が運営するサイトやサービスは、ユーザーのコンピュータにクッキー(以下「cookie」といいます)を送信することがあります。
cookieとは、特定の情報を利用者の利用する通信機器に一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータを基に利用者を識別させる仕組みをいいます。
当社では、cookieの利用を前提としたサービスを提供しています。そのため、cookieの利用を許可しない場合、当社の一部のサービスを受けられないことがあります。
cookieの利用を許可するかどうかは、利用者のブラウザで設定できます。必要に応じて設定を確認してください。利用者がご自身のブラウザの設定によってcookieの送受信を拒否しない限り、利用者がcookieの送受信を了承しているものとみなします。
11.アクセスログについて
11-1 当社のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセス履歴 (以下「アクセスログ)といいます) という形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた利用者のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。これらのアクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。
11-2 当社のウェブサイトの一部のページでは、Webビーコンとクッキーを使用したアクセスログの収集・分析サービスが導入されています。この場合、サービスプロバイダのログ収集・分析サーバにアクセス情報を送信するためのWebビーコンがページに埋め込まれており、利用者が当該ページを閲覧すると、Webビーコンからリンクされたサーバに匿名のアクセスログが記録され、また、同時にWebビーコンと関連づけられたクッキーが利用者のコンピュータに送信されます。クッキーの機能を無効にすることにより、Webビーコンとクッキーとは関連づけられなくなりますが、当社のサービスの全部または一部がご利用いただけなくなることがあります。
12.外部送信、情報収集モジュールの有無
当社は、利用者の利用状況調査等のために「Google Analytics」を用い、統計的な利用情報を取得しています。Google Analyticsでは、cookieを使用して個人を識別する情報を含まない利用者情報を収集します。収集された利用者情報の使用等に関する詳細については、こちらをご確認ください。
参考:Google Analytics公式Webサイト http://www.google.com/analytics/
13.個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせについては、下記の窓口までお願い致します。
1.お手紙でのご連絡
〒151-0053
東京都渋谷区代々木5-51-14
株式会社ワンパク
個人情報保護担当宛